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精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理(一)第一章 人力资源管理导论第一节 人力资源概述人力资源：智力和体力劳动能力人的总和。人口资源：以人口总数来表示的资源。人才资源：一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。人力资本：体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。人力资源与人力资本的区别：范围不同、所关注的焦点和研究的角度不同。人力资源的特征：生成过程的时代性；开发对象的能动性；使用过程的时效性；开发过程的持续性；闲置过程的消耗性。舒尔茨被誉为人力资本之父。人力资源的作用：是现代组织中最重要的资源；是经济增长的主要动力；是财富形成的关键要素。人性假设理念：1、“经济人”假设；X理论 泰罗 2、“社会人”假设；人际关系理论 梅奥3、“自动人”假设；Y理论 马斯洛 4、“复杂人”假设。超Y理论 薛恩第二节 人力资源管理概述人力资源管理的作用：协助组织达成目标；充分发挥员工的技术和能力；为组织招聘和培训合格的人力资源；使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高；就
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