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精选优质文档-倾情为你奉上管理信息系统第二次作业（教材第48章） 一、 名词解释1、诺兰模型:西方发达国家信息系统发展经验表明：一个企业或地区信息系统的发展具有一定的规律性，一般要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰总结了这一规律，钰1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。2、数据流程图：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要攻击，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。3、群体决策支持系统：GDSS是在DSS基础上利用计算机网络与通信技术发展起来的信息系统，可供多个决策者为了一个共同目标，通过某种规程相互协作地探索半结构化或非结构化决策问题的解决方案。4、企业资源计划：是指涵盖企业所有活动，包括财务，会计、生产、物科管理、品质管理、销售、人力资源管理、供应链管理等，利用信息技术整合、链接在一起。5、 电子商务：是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。它是因特网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景上应运而生的一种相互关联的动态活动，在因特网上展开。二、
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