精选优质文档-倾情为你奉上运营部管理规定第一章 目的通过运营部管理规定,实现所有运营活动的流程化、规范化管理,并在目标导向下与岗位规范有机地无缝连接,提高运营效率,促进公司持续、稳定、快速发展,特制定本规定。第二章 适用范围本流程管理规定适用于合同签订,营帐管理,采购程序、客户服务,市场宣传等运营部职责范围内所有业务的管理与控制。协调公司内部,各运营商,供应商之间工作,统筹业务数据,监督业务实施,通过帐务数据管理进行销售分析,促进公司目标的完成。并通过市场策划对外宣传,提高公司影响力。第三章 内外衔接关系上游流程输入输出下游流程供应商、运营商管理商务助理 部门信息交互 客服专员客户服务管理第四章 内容第一条 业务受理流程管理适用范围:对合同签订申请、评审、移交过程的管理与控制。同一客户在签订了框架合同后(含存量客户),新增合同内业务数量时签订的业务受理单等同合同附件,与合同具有同样的法律效力。另外,合同流程中涉及的所有审批,必须在纷享销客上提出,审批时间正常不超过24小时。审核流程如下:销售