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精选优质文档-倾情为你奉上销售部表单填写标准及操作流程1 散客预订房通知单使用范围：少于5间房（不含5间），使用散客订房通知单使用规范u 销售经理接到预订，先向客房预订询问酒店房态，然后根据表单要求，填写订房公司、订房人姓名、联系电话、入住宾客姓名等重要信息，并清晰注明客人抵离店日期，所需房间类型、房间价格、所属房价代码，如果是会员，请注明会员等级，以助于前台人员的操作。u 在“付款方式”中选择客人的付款方式，如属协议挂账单位，还需注明挂账号，如属“其他”挂账方式，请在备注中说明结账的方式，以便于前台人员的正确操作。u 如果客人对房间布置有要求，请在“客房布置”一栏中正确填写，比如所需客房的朝向，楼层等。u 如客人对于房间还有其它特殊要求，比如撤小酒吧、关长途电话、房价保密等，请在“特殊要求”一栏中注明。u 酒店非保证性预订的一般保留时间是18:00，如果客人有需求要保留至超过18:00，销售经理必须根据酒店房态，给予适当答复，并在18：00后，向客人进一步确认，以保证酒店客房预订的准确性，从而提高酒店客房的出租率。u 如果销
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