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精选优质文档-倾情为你奉上酒店人力资源管理对策分析关键词:酒店业、人力资源、管理论文摘要:随着改革开放的进一步发展,我国酒店业如雨后春笋般迅速发展,在硬件设施不断提升的同时,软件设施的建设也更加重要,然而人才作为酒店最重要的是软件设施、发展相对滞后,因此做好人力资源管理、吸引高素质人才尤为重要,这关系到酒店业的生存与发展。当前人才流失严重,用人观念陈旧、激励机制不合理,员工服务意识谈薄等突出问题,更新管理思想,精心设计员工培训系统、建立现代型激励机制,本文试着对酒店人力资源管理对策与现状进行分析,并提出一些可能性的对策或建议。1、 酒店人力资源管理的基本内涵1、酒店人力资源管理是对人的管理酒店人力资源直接面对的个性、习惯、兴趣爱好等不相同的员工,所以酒店管理者必须客观的分析,作出正确的指导,树立“客人至上、员工第一”的管理理念。管理者只有针对个人的特点进行培训和教育才能使员工的素质符合经营的需要。2、 酒店人力资源的全能性管理全能性管理不仅是指人力资源部对企业全体员工的培训与考核有责任,而且还包括酒店全体的管理人员对下属具有监督和管理的义务。
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