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精选优质文档-倾情为你奉上 信息系统项目管理师第一章绪论1.1 什么是项目项目（Project）是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时性的一次性努力。更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。资源：指完成项目所需要的人、财、物。时间：指项目有明确的开始和结束时间。客户：指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人。目标：满足要求的产品、服务或成果，并且有时它们是不可见的。项目的特点：临时性、独特性、渐进性。1.2 项目与日常运营两者的主要区别：日常运营是持续不断和重复进行的，项目是临时性的，独特的。1.3 项目和战略项目经常当作实现组织战略计划的一种手段使用。1.4 项目管理的定义及其知识范围项目管理（Project Management），就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
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