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精选优质文档-倾情为你奉上情绪管理课程讲义：授课方式与内容时间讲义备注开场白2好的心态能够使自己工作更加有积极性，能够在同类中表现的更加突出每个人列举出目前工作或生活中10件开心或烦恼的事10根据人员提供的内容，可以归纳出人的烦恼事占了多数，因为人们对开心事基本都是一瞬间的，但是对烦恼的事往往比较深刻。每人分1张白纸学习情绪管理的目的是什么，为什么我们要学习情绪管理3根据数据显示，按照数据表格进行说明此数据表是通过博斐逊的一个调查数据显示情绪的定义与分类2定义，分类可以分为积极和消极的；本次课程重点强调如何把消极的情绪转变成积极的情绪5列举介绍员工目前生活和工作的烦恼，请问大家是否有同感？5再次介绍情绪与人的生理和健康关系情绪是怎么样产生2010分钟讨论，10分钟讲解，根据学员的回应内容，可以归纳为：确定情绪产生可以从：需求身份信念价值观规条这些方面来考虑影响情绪的主要因素：1、个人的认知；家庭的认知、互动模式，成长中的特殊事件、归因模式、
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