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精选优质文档-倾情为你奉上目录第十章网络传播与社会发展的互动第一节 网络与舆情、舆论1舆情与舆论的关系（1）舆情的概念舆情，通俗地讲就是社情民意，即一定时期一定范围内社会公众对社会现实的主观反映，是群体性的思想、心理、情绪、意志和要求的综合反映。（2）舆论的概念舆论是指在一定社会范围内消除个人意见差异，反映社会知觉和集合意识的具有相对一致性的公众意见。（3）二者的关系舆论是舆情的一个重要组成部分，也是舆情在某一方面的集中表现。而舆情不仅包含公开的舆论，也包含一些隐含的公众态度与情绪等。舆论总是在一定的舆情的背景下产生的，但反过来，舆情并不一定通过舆论表现出来。2网络中舆情、舆论的表现与传播途径网络中的舆情是通过网络传播中的各种信息体现出来的。从“信息”这个角度来看，舆情可以在事实性信息和意见性信息这两种信息中得到体现。（1）事实性信息是对事实的描述，信息发布者的主观意见没有直接呈现出来。（2）意见性信息则是主观意见的直接表达。（3）了解网络中的舆情，不仅应该注意在各种渠道中表现出来的意见性
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