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精选优质文档-倾情为你奉上供电所营业业务流程管理办法一、总则1为规范供电所营销业务管理工作，提高营销管理水平，根据苏电营20021402“江苏省电力公司农村供电所营销管理办法”和扬供电营2005378号“关于印发业务流程的通知”，并结合我市农村供电所工作实际，特制定“扬州供电公司供电所营业业务流程管理办法”。2所有营业业务流程应遵守服务承诺时限和流程考核时间。3本办法适用于我市各农村供电所营业业务流程。二、业务申请管辖范围内的客户用电业务申请应在供电所营业厅递交，营业人员应指导客户填写用电新装、增容、临时用电及变更用电等业务申请，并向客户指明需提供的相关文件和资料，原件用于核实、复印件存档。营业厅负责营业服务、营业资料的管理工作，客户申请需提供的资料如下：1居民客户（1）书面申请书 ；（2）户主身份证原件、复印件；（3）房屋产权或房屋产权证明（村，居委会以上）原件、复印件；（4）经办人身份证原件、复印件（适用于经办人与户主不一致的）；（5）户主委托书（适用于经办人与户主不一致的）；变更户名要提供原户主和新户主的身份
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