精选优质文档-倾情为你奉上论电子商务给企业带来的竞争优势以戴尔的电子商务为例一、电子商务的定义电子商务的发展, 是以现代信息技术与通信技术的迅速发展为前提的,并得益于经济全球化的背景。从狭义上来看, 电子商务就是电子交易, 主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过工Internet买卖产品和提供服务。但电子商务并不仅局限于在线买卖, 它从生产到消费的各个方面影响进行商务活动的方式。除网上购物, 电子商务还改变了产品的定制、分配和交换的手段。广义上讲, 电子商务包括企业内部商务活动, 如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动, 它不仅仅是硬件和软件的结合, 更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet 和Extranet 上利用Web技术与现有的系统结合起来进行业务。发展到今日, 人们已提出了通过网络来实现从原材料的查询、采购, 到产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。电子商务的本质就是利用计算机网络和通信等信息技术有效地把商品的管理和人们的商业行为结合起来, 从而改进
