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精选优质文档-倾情为你奉上主要内容1、设计师的岗位职责2、设计师的工作流程3、八级质量保障体系4、施工合同规范5、有关规章制度一、 设计师岗位职责1、 咨询规范:(1) 客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)和付款方式。(2) 咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。(3) 根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。(4) 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。(5) 当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司质量技经部门认可)。(6) 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。(7) 客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设
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