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精选优质文档-倾情为你奉上信访工作的五点建议“信访”，无论对群众还是对各级领导干部，都是一个敏感词语。现在，群众一旦认为自己遇到了“不公正”或者“难事”，就会首先想到上访。一遇敏感节点，各级干部会加倍投入精力抓信访。“信访”这么热，我认为，有历史及当今利益多元化的原因，有法律诉求不通畅的原因，有信访对象自身的原因，有部门或个人工作不认真、不负责、政策落实不到位的原因，有个别单位或个人不依法办事、违法办案的原因，等等。结合日常工作和自己的一些想法，提出以下五个建议，希望能对做好信访工作起到帮助作用。积极发挥信访局的主导作用。信访局是国家专门设立接待信访群众，处理信访事项的部门。处理信访案件，信访局在坚持属地管理的前提下，以直接办理或领办为主。为做好信访处理工作，建议应该发挥“一号主演”的牵总作用，把信访局打造成信访问题的“处理局”、信访案件的“终结局”。单纯依据属地管理原则移交、领办信访案件，容易产生两个问题：一是信访人本身对属地（职能）部门不信任，对于属地（职能）部门的处理结果，信访人往往“不买账”；二是属地（职能）部门处理该县职能部门信访问题，往往涉及该县职能部门
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