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精选优质文档-倾情为你奉上2010年社会工作实务（中级）考试大纲考试目的和要求通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。考试内容一、社会工作实务的通用过程模式（一）通用过程模式的理论依据（二）通用过程模式的特点（三）运用通用过程模式应考虑的因素（四）通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用二、社会工作实务的通用过程（一）接案1、接案阶段社会工作者的主要任务2、接案的步骤和核心技巧3、影响接案成功的因素4、接案应注意的事项（二）预估1、预估的目的、任务、特点及原则2、预估的基本步骤3、预估的主要方法（三）计划1、服务计划的构成2、制订服务计划的原则3、制订服务计划的方法4、服务协议的形式5、服务协议的签订过程及技巧（四）介入1、介入的特点2、介入的分类3、选择介入行动的原则4、直接介入的行动及策略5、间接介入的行动及策略（五）评估1、评估的目的2、评估的作
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