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精选优质文档-倾情为你奉上自学考试辅导项目范围管理(总复习) 第一章1、战略管理的内容有哪些?(熟练通读) (1)确定企业的经营方向,明确企业的经营范围以及企业的经营指导思想。(2)鉴别和开发企业的内部实力,了解企业内部各项条件的长处和弱点,企业的素质及改善素质的途径。(3)分析企业的外部环境,包括直接环境和一般环境两个方面。把外部环境和内部势力结合起来对企业发展机会进行分析,并提出多种可能方案。(4)在符合要求的方案中,从战略高度选取一组特定的长期经营目标和经营战略。(5)根据长期的经营目标和经营战略,提出近期的经营目标和经营战略。(6)做出资源分配的预算,并以此为基础,对项目、人员、技术、组织机构及报酬制度等进行协调,制定近期的经营计划,并付诸实施。(7)业绩评价,监测新的发展态势,实施矫正性调整措施,并以此作为又一个决策的循环输入。2、战略管理分几个层次?(背诵并熟读) 企业战略包括以下4个层次:(1)企业战略或总体战略。(2)业务(事业部)战略。(3)职能战略。(4)经营运作战略。3、西方有代表的有关企
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