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精选优质文档-倾情为你奉上信息服务企业竞争力影响因素分析首先依据波特的五力模型，从宏观角度分析了信息服务企业竞争优势的影响因素。之后结合信息服务企业特点，从微观层次分析了影响信息服务企业竞争力的关键因素。最后分析了各影响因素之间的关系，认为信息服务企业要想提高市场竞争力，必须全面开发企业资源、提升内部能力。 通过研读文献发现，当前对信息服务企业竞争力的研究十分不够。虽然一些研究涉及到了与信息服务机构竞争力相关的内容，但是缺乏对影响因素的系统分析。此外，现有的关于信息服务的研究，大都停留在对传统信息服务机构的分析上1-5，如图书馆、情报中心等，很少涉及现代信息服务企业的内容。因此，结合信息服务企业的特点，全面分析现代信息服务企业竞争力的影响因素，将有助于企业分析竞争优势，并制定出合适的竞争力提升策略和战略。 1、宏观层次 美国哈佛商学院的迈克尔波特（MichaelE.Poner）6认为，一个企业的竞争力是相对于它所处行业的其他厂商而言的，培育并形成本企业的竞争优势必须考虑本行业及行业以外的因素。他提出了驱动产业的5种基
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