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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 社会工作通用实务过程一、 单选题（只有一个答案是最符合的）1、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。A、协商 B、熟悉 C、参与 D、接受2、社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是( )。 A评估 B预估 C接案 D计划 E介入3、治疗性沟通是指( )。 A了解服务对象的问题和需要 B交流双方对服务对象的问题的看法 C介绍社会工作机构的功能 D交流对社会工作者角色的看法和期望 E通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的 4、面谈中做好倾听最重要的方面是( )。A社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注 B理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法 C全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述 D倾听时不公
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