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护士长多向沟通协调能力的培养(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上护士长多向沟通协调能力的培养广西柳州市中医院 彭绍凤本节课安排的内容主要有以下五个方面的内容:第一个是护士长语言与沟通能力的培养;第二是护士长公关意识与多维沟通;第三护士长如何处理与护士的关系;第四护士长如何处理好和医生的关系;第五点就是护士长如何处理好与科主任的关系。就护士长而言,我们所有的教材里边,还有我们所接受的课程里面,关于护士长的能力的培养是比较少的,本次课我们主要是从以下这五个方面来谈谈护士长在工作当中如何进行多向沟通协调能力培养。我们作为护士长在这个沟通能力方面的加强培养会起到什么样的一个作用。下面就开始展开,来慢慢的跟大家一起学习和分享。 首先我们来了解护士长语言修养与沟通能力培养方面的一些基本要求。语言修养与沟通能力它到底有什么样的重要性,第二个护士长如何体现我们的语言修养水平,第三个是护士长常存在哪些语言沟通的不足,第四如何培养护士长的语言沟通能力。 护士长的语言修养。何谓语言修养?语言修养就是说她的语言思维,语言逻辑能力,还有一个人的素养就体现在语言修养之上。护士长作为一个护理管理者、护理带头人,她所呈现

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