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精选优质文档-倾情为你奉上第一单元 销售人员使命、目标和职责 游戏：目标定向将人员分成几组，做同样的事情，但事先给不同的目标，最后比较结果。/。 格式塔心理学格式塔一种认为人类总是在寻求事物的终结，使不完整的东西变为完整的东西、制造了差异又设法消减差异的心理学说，这种学说认为心理现象是有组织、有结构的整体。这就对认为心理想象可以分解为基本的知觉成分的心理学观点提出了挑战，因为后者没有考虑到现象的整体意义分析明确目标和使命的重要性 本单元目录n 销售人员的基本使命n 销售人员的工作目标n 销售人员的基本工作职责 销售人员的基本使命n 提高销售量和及时回收货款；n 建立良好的战略伙伴式的客商关系，帮助客户销售我们的产品，发展和巩固销售网络；n 规范售点终端的产品展示，达到第一注目率，树立良好的品牌形象；n 售后服务。一级：销售回款二级：网络建设：分销、上柜、主推零售：店内形象，促销员培训消费者：售后服务，解决问题案例：
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