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市场营销复习知道答案(共25页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上1.进行消费者市场细分的依据主要有哪些?一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。2.简述影响企业分销渠道设计的市场条件的主要内容答:影响企业分销渠道设计的市场条件的主要内容有:(1)目标顾客的类型。即目标顾客是生活资料的消费者,还是生产资料的用户。(2)潜在顾客的数量,潜在的顾客多,市场大,需要中间商为之服务;潜在的顾客少,则可由厂家直接供应。(3)目标顾客的分布。目标顾客集中,企业有条件采用直接式渠道销售。反之,对于目标顾客分布得很分散的企业,往往采用间接式渠道。(4)购买数量。主要指消费者或用户一次购买商品的数量,常称为“批量”。购买批量大的,可以采用直接销售渠道结构,客户购买批量小的,则利用中间商销售最有利。

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