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精选优质文档-倾情为你奉上组长:李明欣班级:会计0804. 第三小组组员:李珊李晓东梁庆钰刘莹 研究动机近十年来,药妆店成长非常快速,根据调查显示,会到药妆店消费的人比到便利商店高出三倍,该点说明国内药妆店还有很大的成长空间。而我们之所以会选“药妆店”做为这次探讨重点,也因如此。本文中探讨的康是美连锁药妆店,与传统药店最明显的不同,即是药师群及门市店经理的年轻化与热忱,他们站在服务最前线,给予消费者最无压力的互动与咨询。在开放式的卖场环境中,如需要专业咨询时则亲切给予解答,。康是美生活药妆店自1995年开办第一家,经过数十年的调整经营,至今已开设100余分店,随着连锁店数规模不断扩大,康是美适时的导入电子供应链管理系统,有效的提升其营业效益及竞争力,亦成为全国第一家完全以网络方式接受供货商提报新商品之零售业者,我们藉由康是美,从中探讨其供应链管理系统带来的效益。 研究目的康是美连锁药妆店在国内首创全开架式的药妆通路,
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