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精选优质文档-倾情为你奉上美容院每日营业流程与人员管理实战技巧每日营业前工作流程1打开店内所有电源及播放音乐。2所有人员检视该负责区域清洁工作，商品有无定位。3个人整理服装仪容，穿着依照公司规定，并佩挂个人工作牌。4由院长或美容顾问召开晨会，布达各项事宜。5早会结束后，美容顾问应安排值柜人员，如无值柜人员一律至员工休息室内休息每日营业中工作流程1顾客来至店内，应由值柜人员先行接待，并倒水服务顾客请顾客稍坐休息，打内线请服务美容师至外场接待顾客进入内场。2顾客进入内场后，先请顾客更衣及将其物品锁人柜内，并请顾客将锁匙随身携带，尔后带至服务疗程区服务。3顾客操作完疗程后，请顾客更衣及拿取衣物柜内东西后，请顾客至柜台，倒水休息后，请顾客预约下一次疗程服务时间，美容师务必将顾客送至门口，并提醒下一次预约时间。4人员于用餐时间必须轮流用餐，柜台内最少需保持2人值柜。每日营业后工作流程1会计人员于下班前，务必将当天营收帐款，交由店长点交签收。2应于顾客全部离店后，开始全区打扫工作。3所有推车上商品须归定
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