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精选优质文档-倾情为你奉上 管理学原理要义 1_.第一篇 绪论 1 管理的含义：就是一定组织中的管理者，通过实施各项职能来协调他人，并使他人 同自己一起实现既定目标的创造性活动过程。 2 管理的五项职能：计划、组织、人员配备、指导与领导、控制。 3 管理学理论的形成 第一阶段： 美国的管理运动 19C末20C30，40S 三个阶段（高潮） 1.1911年美国东方铁路公司提高票价意见听证会。将科学管理引如了社会。 2.1912年美国国会为泰罗举行的听证会。使人们深入系统的了解了管理理论 对社生产生活的作用。 第二阶段：小斯隆改组 小斯隆-“现代组织之父“ 11920年小斯隆任通用汽车公司总裁，而对倒闭进行的改组实行“集中政策控制 分权制” 组织上称为“事业部制”“集中政策，分散管理“。
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