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精选优质文档-倾情为你奉上员工职业化素塑造与养成【课程目标】1.提升员工职业化意识与态度，增强团队凝聚力2.提高员工的职业化技巧，提升团队成员工作效率3.提升员工职业化综合素养，构建高绩效团队【授课形式】老师讲解、学员讨论、游戏体验、视频分析、现场演练【课程大纲】一、为什么要职业化1.什么是职业化2.职业化对职场人士的好处3.不职业化的表现与危害二、职业化的工作心态1.心态的重要性2.基础心态自律 推迟满足感 承担责任3.主人翁的心态 主人翁心态的表现与好处 工作中如何做到主人翁心态4.追求完美的心态 完美的定义 细节与过程的完美5.坚持的心态 坚持的重要性 坚持的重要表现为忠诚6.团队协作的心态 团队的特色 具有团队精神的表现 如何参与团队协作三、职业化的工作形象商务礼仪1.职业化的言行举止谈话、站、坐、走、蹲的礼仪2.商务交往礼仪商务会谈、名片、介绍、引领、接待、用餐等礼仪标准四、职
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