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精选优质文档-倾情为你奉上公共关系管理制度(试行)第一章总 则第一条为使公司始终保持与政府、社会各界良好关系的建立与维护,与公司员工的沟通和理解,规范公司公关活动和行为,塑造公司良好的对外形象,特制定本办法。第二条本办法主要适用于公司总部的公共关系管理工作。公司各驻外机构的公共关系管理可参照本办法执行。第二章公关对象的界定和管理目标第三条公关对象的具体范围如下:(一)业务单位,包括顾客、供应商、竞争对手等;(二)公司内部对象,包括员工、股东等;(三)公司外部对象,包括政府机关、新闻出版界、社会公众等。第四条管理目标树立公司良好的信誉和形象;监督、改善公司的运作环境;联络社会公众和媒体,传递内外信息;辅助决策和协调人际关系;增加公司的社会效益和经济效益。第三章工作职责和基本原则第五条工作职责(一)公司总经理负责公司公关的决策;(二)公司综合管理中心总监负责公司公关的总协调;(三)公司综合管理中心是公司公关活动的管理和执行部门;(四)公司所有员工需要树立“公关”
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