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精选优质文档-倾情为你奉上成功演讲秘诀第四章：第二要素-身体语言沟通方面的研究不断证明，除了以语言的方式外，信息还以许多方式表达。洛杉矶加州大学的著名教授艾伯特.梅拉比恩博士，在他首次出版于1971年的著作无声的信息钟指出，我们所沟通信息的可信度的7%手语言的影响，38%受声调影响，而55%是受身体语言的影响。换句话说，93%的信息是通过“辅助性语言”来表达的，只有7%的可信度来于语言。正如我们在前面所提到的，英语词会中最有力的单词都是简明扼要的，如“爱”、“钱”、“力量”、“食物”和“性”等等，它们都是切中要点的。他还在著作中提到，沟通的双方必须理解沟通所用的语言，发出的信息是相对可信的。因此，如果我告诉你我有一百五十岁了，即使你能见到我，你也不会相信我的话。但在通常情况下，我们所说的内容的可信度只有7%。你常常可以看到演讲者不知该如何选择使用词语。根据梅拉比恩的研究，38%的可信度受声调影响。声调越低沉，听众会觉得越可信。只要想像一下，如果我不改变磁带的内容而改变我的声音，“我想告诉你，如何成为一个成功的演讲者和必须做些什么。”那么你会
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