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精选优质文档-倾情为你奉上1、 什么是知识：从经济和资源观点定义：知识是一种包含了结构化的经验、价值观、语境信息、专家见解和直觉等要素的动态的混合体，它为评估和利用新经验与信息提供了环境和框架。它源于知者的头脑，并为知者所用。在组织中，知识不仅常常内嵌在文件或数据库中，而且还存在于日常活动、流程和规范中。简单地说，知识是可用于行动的信息。“可用于行动”是指在恰当的地点、恰当的时间和恰当的背景下以恰当的方式获得相关的信息，任何人可以在任何时候用它来帮助决策。知识是决策、预测、设计、规划、诊断、分析、评估和直觉判断的关键资源。它形成于个人和集体的头脑，并为之共享。它无法从数据库中产生，而是随着时间的推移从经验、成功、失败和学习中产生。2、 什么是信息：信息是有意义的数据，并以数据的形式存储、传递，数据通过加工转换成信息。信息=数据+背景。3、知识和信息的区别：信息知识经过处理的数据 可用于行动的信息 只提供事实有助于预测、建立临时关系或对要做的事情做出预测性判断 清楚、明晰、结构化和简单 混乱、模糊，部分未被结构化 易于以书面方式
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