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知识管理成熟度模型说明(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上知识管理成熟度模型说明2005-9-29 作者:佚名知识管理成熟度模型说明 1、知识之轮2、成熟度模型“KM3” 知识管理成熟度模型是蓝凌为企业或提供知识管理时的一个核心诊断工具,它的英文全称为Knowledge Management Maturity Model(简称为KMMM),可简称为“KM3”或“KM立方”。 通过“KM3”或我们会对一个企业知识管理的水平进行评估,从而区分出企业水平高低,找到问题所在,从而对症下药。 KM3的依据和基础是蓝凌提出的“知识之轮”理论,即任何组织中的知识都符合知识“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“”等运转环节,这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环,我们即称之为“知识之轮”。做知识管理就是要找到驱动知识之轮的法则,一般企业都需要通过“技术”、“管理”、“文化”三个方面来保障“知识之轮”的高速运转。 根据“知识之轮”,从知识运转的“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”环节及“技术”、“管理”、“文化”三要素入

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