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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 管理层级与各部门职责1.1饭店组织机构总经理办公室计划财务部人事部质检培训部市场营销部工程部保安部采购供应部酒店管理公司房务部餐饮部康乐部商品部商贸中心旅行社总经理、党委书记副总经理工会主席纪委书记党委副书记团委党委办公室纪委工会专心-专注-专业1.2 各部门职责1.2.1 总经理办公室职责(1) 负责饭店经营资格证书（如执照、许可证）的申请、更换；(2) 负责对上级领导部门、业务部门以及同行的接待；(3) 负责饭店内外联系，上级部门文件的下达，饭店有关文件的上报，以及饭店内 部信息的交流和发布；(4) 根据总经理的指令，对某些问题进行调查研究，
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