精选优质文档-倾情为你奉上中小企业六西格玛实施计划 香港特别行政区政府对中小企业的定义是雇员数少于100人的制造类企业，或雇员数少于50人的非制造类企业。根据2004年6月人口普查与统计署公布的数字，香港288,912家企业中超过98%的企业被划分为中小企业，以上数字不包括各个政府部门。香港私营企业的2,265,000名员工中有大约60在中小企业里工作。尽管六西格玛活动已经为大企业带来了丰厚的回报，但却没有给中小企业（SME）带来明显的利润。六西格玛原创者并不是为中小型企业而设计的这一体系。因此，对于香港的众多中小企业和他们的员工来说，六西格玛方法有力并高效率的展开就是一个巨大的挑战，但是这对于培训和咨询服务机构来说却是一个绝佳的机遇。 六西格玛获得了执行者和管理者的追捧，因为六西格玛能够减少周期时间、消除产品缺陷、增加顾客满意度。但什么是六西格玛？宽泛的定义中，六西格玛是以降低过程和产品的失误、将节约成本返回资产负债表作为增加收益为关注的企业创新活动。六西格玛不是一个质量测量活动，也不能替代ISO9000。ISO9000的文件过程和生成报告可以帮助组织维持可
