精选优质文档-倾情为你奉上 质量管理与企业文化众所周知,一般公司的质量管理模式都采用ISO9000标准,该管理模式的核心价值与作用在于通过系统的方法,科学的逻辑,严谨的执行过程与客观的记录来规范管理产品从设计、生产、检验、销售直至售后服务等一系列闭环的活动。ISO9000体系崇尚的是“做我所写,写我所做”核心价值观。所有的规范、要求都要体现在文件中并被有效执行且留下可以被追溯记录。要成功推行ISO9000质量管理模式,需要公司建立良好的企业文化与人文环境。下面,根据我个人从业多年的经验与管理心得,简要地谈谈要做好公司质量管理需要企业在内部环境方面所具备的管理文化。一、 责任文化ISO质量管理体系所有的流程规范、标准与记录是对不同职能单位工作职责、技能最直接要求与达成状况的反映。通俗地说,每一项要求都是针对具体某个或多个部门、岗位而设定的,只有对这些部门与岗位工作内容充分理解并勇于担当履行其职责,这些工作才能真正有人去做、去管、去规范、去承担。这需要公司各级管理层具备超强的责任心和岗位使命感。这种责任心与使