精选优质文档-倾情为你奉上个人计分考核标准个人计分考核标准 一、 小区管理处主任、部门和责任人序号 考 核 内 容 加减分说明 基础分 实得分 1 、按时上下班，无迟到、早退、脱岗、离岗现象发生（2分），挂牌上岗（1分），员工上岗前培训合格率100%（2分）,在报刊上发表相关文章（5分），迟到、早退累计5分钟扣(2分)，脱岗每次扣(2分)；相关文章（每篇）发表在省级报刊上加(3 分),国家级报刊上加(5分)。共：10分 2 、熟悉小区和业主基本情况（2分），走访业主率90%（有相关文字记载）（3分），文体活动丰富多彩（3分），业主对小区物业管理处管理工作满意率达到80%（4 分），走访率每提高1%加(0.5分)；满意率提高1%加(0.5分)。共：12分3 、定期对小区内员工进行培训（1分），服务人员全部实现挂牌上岗（1分），接到 业主表扬信2次（3分），对管理员做到每日工作的检查（1分），定期查岗（小区内所有工作人员）每月四次，不定期查岗每月四次，做到有记录（4分）。每增加一封表扬信加(1分)；得锦旗（匾额）一面(块)加( 3 分)；批评信经核
