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精选优质文档-倾情为你奉上书店员工考核(笔试)复习资料1、 岗位职责*卖场主管岗位职责1、协助店长(经理)完成邦利店各项工作任务。2、带头在先、团结同事、互助友爱。3、随时检查、巡视卖场,查看书籍、灯光、音乐的陈设、运行情况和员工的工作情况。4、每天召开卖场员工晨会,合理安排当天工作,检查员工着装。5、每天召开卖场员工工作小结会,对当天工作情况提出表扬和批评,及时解决员工提出的工作困难和问题。6、安排、检查卖场的清洁卫生。7、及时、妥当处理店内顾客所需服务,及时处理员工所需帮助。8、负责开关门窗、防盗仪、存包柜、配电箱、电灯、电脑等设施设备。9、监督员工的考勤和工作纪律。10、每月初统计、制作上月考勤表。11、学习、胜任书店各岗位的工作,做到及时补岗。12、积极培养、锻炼员工,为公司储备人才。13、积极与员工沟通,了解员工思想,调整员工心态。14、及时向领导汇报工作的执行落实情况和存在的问题。15、对基层员工工作日清的监督管理。16、每天晚班结束时将全天营业额短息发送给部门经理。*储备主管岗
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