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精选优质文档-倾情为你奉上大厦工程部岗位职责2007-05-06 19:31一、工程主管1.直接上级：管理处经理2.直接下级：运行（电工）班班长、综合维修班班长、设备管理员、仓库管理员、内勤3.责任区域：大厦红线以内所有区域4、岗位职责：（1） 全面负责工程部的工作是本部门安全第一责任人。（2）对大厦设备、设施完好率负责。（3）按工作程序为业主/租户提供服务，确保质量管理体系在本部门的正常运行。（4）与业主/租户沟通，识别服务需求，及时把他们的需求和期望转达给相关部门处理，有效地处理业主/租户投诉，建立良好的业主/租户关系。（5）领导、安排、检查、监督、审核工程部员工全面履行各自职责及时完成上级下达的各项工作任务。（6）检查总结当月工作，制定下月工作计划，并组织安排实施。（7）掌握管理楼宇建筑及设备情况，指导各专业作好机电设备的使用、维修保养、优质降耗工作。（8）了解公司内工程技术人员及本部门员工思想工作动态，帮助解决工作难点，提高管理及业务水平。（9）掌握国内外行业管理动态，推广运用同行业设备管理先进经验。（
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