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精选优质文档-倾情为你奉上管理处主任工作量化标准一、每日工作量化标准1、巡视所管理的小区一遍,巡视内容为;(1)检查是否有违章行(有无私自搭建,违章装修,墙壁有无乱画,乱张贴广告,乱摆摊位等)。(2)检查是否有不安全隐患,(房屋是否出现破损,消防通道是否被堵,消防设施是否完好,室外输电线路是否完好,有无乱拉临时电源,小区内是否有可疑人员活动)。(3)检查环境卫生是否符合标准(公共场所有无垃圾,垃圾道是否被堵,垃圾是否及时清运;树木花草有无损坏,有无车辆乱停乱放);(4)检查基础设施是否完好(公共照明系统有无损坏,室内外上、下水道有无渗漏,道路和公共娱乐设施有无损坏,道口拦护栓、路障是否完好)。(5)室外雨、污水管道是否有阻塞现象。以上内容巡视完毕后,要认真做好巡视纪录,发现问题,要及时给予制止和处理,重大问题和不能处理的问题应立即向公司物业管理站站长汇报。2、协助收费员向小区业主收缴各项管理费。3、接待业主来信来访和处理各种投诉、意见。4、解答居民提出的有关房产业务咨询。5、管理内务(包括整理文件、资料、报刊、清理办公室等)。
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