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精选优质文档-倾情为你奉上从事服务工作 能力比态度重要当我们谈到某人或某事成功发展背后的动因时，能力和态度是我们绕不开的两个话题。但论及从事服务工作能力和态度谁更重要，我方观点为：能力比态度更重要。我国文字博大精深，从古至今，人们使用文字往往都是字斟句酌，相当考究。不知各位是否发现，生活中，我们说提升防御水平，提高自救能力，却不说提升防御水平，提高自救态度；我们从小接受的教育，我们说这是提高，而不是提高态度，澳前总理陆克文5月4日在纽约驳斥美国著名中国问题学者沈大伟的中国崩溃论时，说到：中国有能力处理问题。而不是中国有态度处理问题。其实用态度也并非不可，但我们通过前后对比就会发现，我们需要学的，我们生存需要具备的、我们的发展需要向世人证明的，不是我们的态度，而是我们的能力。换句话说，我们有能力做什么比我们有态度做什么更有说服力、更有分量。为什么会如此，就不只是个语言学的话题了。我方观点1：能力是完成某一活动的基本素质论据1：能力的定义。辞海以及百度百科里是这么说的。能力是完成某一活动的基础素质，是分析与解决问题的基础。分为表达能力、交际能力、业务能力、决
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