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精选优质文档-倾情为你奉上浙大管理沟通作业一、是非题1、 非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。 错2、 “像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。 对3、 口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。错4、 在迄今为止所研究的所有社会中，同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时更靠近些。错5、 在国际商务信函中，月份应放在日期前。错6、 不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。 错7、 根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。对8、 对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。错9、 问题导向定位即坚持对事不对人的原则。问题导向指沟通关注的是问题本身，关注如何处理和解决好问题。 对10、感谢式倾听就是一边听一边说“谢谢”。 错11、你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问题。
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