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精选优质文档-倾情为你奉上第五章 秘书职能 所谓秘书职能主要是指秘书人员和秘书机构主要做什么和发挥什么作用的问题。从一般管理理论的角度来看，秘书人员和秘书机构的职能主要包括五项：辅助决策、管理信息、参与协调、协助控制以及处理事务。第一节 辅助决策 一、辅助决策的意义1、现代领导工作的必要补充。2、秘书职能的重要转变。3、造就新型秘书人才的有效途径。二、辅助决策的内容1、准备阶段的秘书活动（1）提供决策课题：确定决策问题是领导的事情，作为秘书有职责为领导搜集信息，寻找急切需要解决的一些问题。（2）搜集决策依据：确定目标和制定方案都需要以内外部条件为依据，否则缺乏可行性，因此掌握确切的和全面的信息是至关重要的。决策的准备阶段秘书人员要为领导决策寻找事实依据、法律依据、政策依据、理论依据、经验依据等。（3）拟定备选方案：尽管预选方案并不一定都是由秘书部门来做，机关领导和其他部门都可能参加，尤其是那些局部的、专业性很强的决策方案，大多由相关的职能部门拿出预案，或者交给专门的决策机构来做，但不可否认，秘书部门是一个综合部门，因此最后也需要
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