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精选优质文档-倾情为你奉上顾客至上原则成功推销的基础顾客：推销事业的基础 一位美国管理专家评论道：“中国人学会外国人的生产技术并不难，但学会外国人的推销技术则比较难”。原因在于，我国一些推销人员从未从科学的角度看待推销。推销是一门科学，提高推销业绩，需要掌握科学的推销原则和方法。这正是本刊开设实用推销技巧讲座的目的。 推销分为四个阶段：向顾客推销你自己、推销产品利益、推销产品本身、推销服务。本讲座以此为主线，以成功的推销实践为依据，力求实用、新颖、科学，使读者有所启发。对本专栏有何意见、建议和要求，请来信告诉我们。 编者 一、推销需要掌握基本功 如何提高推销能力?一位日本推销专家指出：“一个三流的推销员欲成为一位出类拔草的一流的推销员应该怎么做才好?摆脱自以为是的传统做法，扎扎实实地掌握作为专业推销员的基本功，除此之外，别无它法。”要做好推销工作，推销员必须具备5个方面能力： 1寻找和识别准顾客的能力。推销员走出工厂大门，要能从茫茫人海中寻找到推销对象，这是推销
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