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精选优质文档-倾情为你奉上急诊护理存在的问题及对策 摘要：目的 分析急诊护理工作中存在的各种问题，并探讨有效的护理应对措施。方法 收集我院20142015年急诊护理过程中出现护理问题的患者29例，对其发生护理问题的原因进行分析，并在20152016年急诊护理工作中开展有针对性的干预对策。结果 29例出现护理问题的急诊患者中，有9例由于护理人员服务态度较差造成，6例患者对于护理人员操作水平不满意，3例患者由于科室协调不力造成，一般护理差错3例，护理文书书写不规范造成问题的有3例，3例由于护理人员沟通不到位造成护理问题，2例问题由于护理人员应急能力不佳造成。经过有效的干预对策，20152016年急诊护理问题发生率明显下降，P关键词：急诊；护理问题；对策 急诊科是抢救危重患者的重要场所1。由于急诊所接诊的患者病情复杂多样，人员流动性较大，因此急诊的护理人员工作压力和工作强度均较大，极易发生各类护理问题和护患纠纷。本次研究通过对急诊护理进行有针对性的干预，有效降低了不良事件的发生，现报道如下。 1 资料与方法 1.1一般资料
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