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精选优质文档-倾情为你奉上总结21国客户报价谈判套路英国语言学家Richard D. Lewis：在商业外贸中，了解不同国家客户的沟通“套路”，可以让我们在报价交易过程中提前对客户的反应预想，减少失败概率，拿下以前有“交流障碍”的海外客户。他们怎么做生意？Lewis经过大量研究，得出在全球贸易过程中，跟不同客户的沟通模式图和说明。北美美国 & 加拿大美国人：将所有事情摊到台面上说，谈判时适时反驳，开些无伤大雅的玩笑，但最终目的是能够尽快达成交易。加拿大人：和美国人一样都非常直接，但是更低调，更倾向于寻求共赢局面并及时给出交易方案。西欧英国 & 法国 & 荷兰英国人：喜欢跟客户拉家常，然后以低调幽默的方式提出可行提案，不断复盘双方利益，但结果永远在“下次会议”中。法国人：跟客户谈判时喜欢长篇大论，放大自身产品的优势，重申自己在行业的地位，然后回归理性达成自己的目标。荷兰人：喜欢跟客户先聊天，然后检验产品提出方案，权衡是否被“坑”后，进行冗长
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