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精选优质文档-倾情为你奉上中国联通大兴安岭地区分公司网络线县(区)维护中心绩效考核管理办法试题1、考核分为哪四大项内容?答:考核分为四大项:横向考核、纵向考核、服务考核、指标考核。2、考核实施部门及权重?答:(1)横向考核(30分):所属县(区)分公司(2)纵向考核(30分):地公司运行维护部(30%)、计划建设部(20%)、公众客户响应中心(10%)、网络设备维护中心(10%)、移动客户服务中心(10%)、集团客户响应中心(10%)、网络资源支撑中心(10%)。各部门分值均为30分,按各单位所占权重核算被考核单位的最终得分。(3)服务考核(10分):服务督察部(4)指标考核(30分):地公司运行维护部3、考核实施单位在打分时,要给各被考核单位至少递次多少分的差值?答:0.54、派驻各县(区)分公司维护中心经理的绩效考核分数如何构成?答:由以下两部分组成:地公司对派驻各县(区)分公司维护中心的绩效考核(KPI)分数占50%,其所在县(区)分公司的绩效考核(KPI)分数占50%。(或:派驻各县(区)分公司维护中心经理月份

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