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精选优质文档-倾情为你奉上 赞美技巧(话术篇) 在发掘客户的肯定点时,多以赞美的方式。而赞美对方有几个重点须确实注意,并经常练习,让它产生习惯。语调要热忱生动,不可像背讲稿:要从心进而发出真诚赞美。简要、流利、白话、顺畅:尽量少用沉鱼落雁,闭月羞花等语言,让人很不自然。要有创意,赞美别人赞美不到的地方:如家庭和乐、业余爱好等。交浅不言深,不做建设性的建议:如给公司管理提建议,或充当情感上的“指明灯”等。要融入客户的公司或家庭:如麦当劳招聘员工的方式,不要站在柜台外看柜台内所做的事。在心态上:就象去见一个老同学或是老朋友,说话自然风趣。令媛很像尊夫人,长大以后一定是个美人,让每个男子拜倒在石榴裙下。 令郎很象父亲,将来考上一流大学绝对没有问题,美好的前途正等着他呢! 你们家真漂亮,院子整理很好干净。 我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。1. 与您打交道可真能学到东西,您太有智慧了。2.您的思维太活跃了,我根本就跟不上。3.
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