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12月ccaa质量管理体系基础知识试卷及答案(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 2009年12月CCAA质量管理体系 国家注册审核员笔试试卷(基础知识) (精选) 一、单项选择题 1. 组织应对( )进行监视和测量,以验证产品要求得到满足 (A) 产品质量 (B) 产品的特性 (C) 合同的要求 (D) 规定的要求 2体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是:( )和顾客满意的检测 (A)全员参与 (B)搞好售后服务 (C)确定与满足与产品有关的要求 (D)产品质量全优 3略 4根据GB/T19001-2008标准7.4.3条款的要求,组织应确定并实施检验或其它必要的验证活动,以确保( ) (A)采购的产品价格最优 (B)采购产品到货及时 (C)采购的产品满足规定的采购要求 (D)以上都对 5根据标准,质量目标应( ) (A)包括满足产品要求所需的内容 (B)包括对满足顾客要求和适合法规要求的承诺 (C)对持续改进质量管理体系有效性的承诺 (D)与组织的宗旨相适应 6根据GB/T19001-2008标准,交付后活动不包括( ) (A)担保条款规定的措

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