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精选优质文档-倾情为你奉上淘宝代运营与你分享淘抢购活动四小要点淘抢购活动就不一一介绍了，下面小编将给大家讲述一个案例。在下图中我们可以看到，首先报名淘抢购的商品数量为3000件+500件返场，从开团那一刻起，就售出1300件，在第二天早上直接售罄，下图为三天来的店铺销量。下面为大家简单说说活动要点：1、 让顾客享受优质服务有顾客下单马上发货，当顾客咨询物流快递时，应当提早设置活动期间的物流快递信息，并告诉顾客大概几天会到达。如果是发货慢，导致顾客上门诉苦，客服应该批量回复说明，而不是逐一说明，太浪费时间了。每件包裹里放置一件小礼品和店铺名片。2、 短信通知第一次短信通知：在活动开始前1天，让顾客预先前往店铺进行商品收藏;第二次短信通知：在活动开始前2小时，提醒顾客活动准备开始，不容错过;第三次短信通知：把活动销售情况告知给顾客，哪件商品售出多少，营造疯抢的效果。3、 活动前引流活动前一天，应该加大出价，提高直通车排名;利用微淘的广播，吸引更多用户进店浏览;利用
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