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精选优质文档-倾情为你奉上物业与业主的关系怎样处理居住在小区的住户都有一个类似的问题，那就是和物业的处理关系。站在业主的角度就是，我交了钱你应该为我服务，做不好，做不到那就是工作失职；站在物业的角度来说，做到了大部分的工作，一小部分无法满足就会引起业主的不满，时间久了就会引发矛盾。物业公司离开业主，就没有了市场，失去了安身立命之地，则根本无法生存；业主离开物业公司，小到工作、学习、生活受到影响，本文介绍一下的关系怎样处理。1把握定位，有原则物业管理企业受托对物业实施管理，主要是为业主和使用人提供服务，物业管理服务合同一经签订，双方就是平等的合同关系，应依照合同和相关法律各自来行使、履行相应的权利和义务，并没有主次之分。物业公司处理与业主之间关系时，要着眼于双方是平等的民事主体，要以相关的法律、法规和各种合同关系的约定为基本准则来分清双方责权，并以实事求是的态度，充分采用人性化、灵活性的方式处理具体问题。物业公司为业主提供贴心有价值的服务，增强与业主之间的沟通交流，提高及服务水平，让业主感受物业人用心服务的点点滴滴。被业主接受，赢得业主的满意是物业服务永远追求
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