温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-9079014.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（二手房店面接待(共2页).docx）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
精选优质文档-倾情为你奉上接待（客户篇）店面接待（100分）：1、 打招呼（热情，积极，自信） （10分）您好，我是资深置业顾问XXX，有什么可以帮您？外面只挂了很少一部分优质房源，您要不进店歇会儿，喝喝水，里面有咱们这个片区最全最新的房源供您参考，里边请！（注：在此破冰是经纪人最大的阻碍：（根据客户眼光注视点，先生/女士，您好，这户型是很多客户一直关注的户型，并且居住感受非常好，最近半年都没有报盘类似户型了，我可以给您介绍一下吗？如果客户还是保持沉默，我们应这样应对：没关系，先生/女士，买房是件大事儿，是一家人的事儿，不买也没关系的，如您真感兴趣，我可以详细为您讲解一下，这里有户型图和图片，您来看一下，请（同时可以倒杯水缓解尴尬局面）； 接待礼仪（起身，问好，递名片，倒水）5分 2、了解需求（了解什么？怎么问？）（1）显性需求：15分姓名，位置，居室，面积，价位，楼层（主要看是否有老人住），装修（主要看是否着急入住，比如结婚），年代（主要看对小区是否有要求，是否必须电梯房，是否必须有外墙砖），车位，学区（主要看是否有小孩儿），是否是改善（
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
