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精选优质文档-倾情为你奉上 外贸业务员常见的面试问题 1、跟客户谈了几个回合最后因为价格谈不来, 客户说下次再合作吧, 你会怎么回复? RE:可以先答应客户的价格,同时建议客户要我们的样品。只要客户愿意要我们的样品,我们说给他发样品,但是要迟迟托着不发。等客户着急问我们样品,我们再告诉客户,忧郁价格太低,做到这个价格的产品品质会很差,处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。 看看客户反映,然后看情况把价格提上去。如果客户注重品质的,会做一些让步。 如果客户只要烂货,这个客户就放弃。 2、客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半,你会怎么回复客户? RE: 这个需要我们自己对行业要了解,如果是质量一样,价格不可能做到一半。(在我们工厂价格已经比较低的情况下。) 客户很可能是乱砍价,要么客户不熟悉行业。 如果是品质一样,价格便宜一半,客户根本不会找我们再谈。 所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看,如果对方的实在很便宜,这个客户我们放弃。 让
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