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精选优质文档-倾情为你奉上诊疗服务制度 一、衣着整洁,态度和谐,平易近人。 二、详细询问宠物病情包括:品种、年龄、免疫情况、发病时间、症状、用药情况等。 三、认真仔细检查宠物病情,并如实将病情告诉畜生主,不能夸大和欺骗畜主。 四、记录期间必须随时巡视就诊宠物,必须严格观察宠物药量和正常反应,及时做记录或解释工作。 五、若遇上宠物病情危重或疑难杂症及时组织医生会诊。环境及器械卫生消毒制度 一、保持室内清洁,每天工作结束后应进行彻底消毒处理。 二、诊疗室应布局合理功能流程和洁污分开的要求。 三、工作人员必须穿工作服、带工作帽、戴口罩、手套。使用合格的一次性检验用品,用后进行无害化处理,严格执行无菌技术操作规程。 四、无菌物品如:棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开封后使用时间不得超过24小时,使用后的废弃物品,应及时进行无害化处理,不得随意丢弃。 五、各种器械应及时消毒、清洗;各种废弃标本分类处理(焚烧、消毒灭菌)。进行治疗时,必须先洗手或手消毒。结束
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