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工作人员岗位分工安排表(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上工作人员岗位分工安排表工作组人数岗 位 职 责工 作 要 求备注环境组 1 人1、 负责整个收楼路线及现场的清洁绿化工作。2、 做好所有指引、广告牌的卫生。1、 清洁岗位应保证充足的人手,确保收楼范围的清洁卫生和绿化布置。2、清洁岗协助做好指引工作及注意使用规范的礼节礼貌用语。物业安保组 2 人1、负责收楼现场的安全维护工作,协助做好指引工作。1、安保岗人员对所有遇见的业主应主动打招呼问好。客服后勤服务组(咨询区) 1 人 1、负责收楼现场的客户饮品及点心的补。2、物业公司资料供给。3、其它物品供给。4、现场对业主相关的业务(如装修、水电办理等)进行解答5、现场工程人员负责回复返修日期或解答工程质量上相关问题6、物业人员负责提前准备好需存档的资料的目录表。7、物业人员负责将每套房的资料袋上注上标签(栋数、单元等)。将已收完楼的业主资料及相关资料存档。8、物业人员整理好当天收楼的业主资料,负责将业主提出的问题传达到其他相关部门人员

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