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精选优质文档-倾情为你奉上肾内科质控小组工作职责一、 质控小组是医院员工围绕医疗服务、业务和管理工作中的问题自愿参加、自行结合、主动进行的风险和质量管理活动的组织。医院质量管理工作的改进和服务质量的提高,一个很重要的环节,就是开展质控小组活动。 二、 质控小组活动,是医院员工参加现场质量管理、保证安全的核心。医院质量管理的思想及基本方法,主要是通过质控小组活动方式,运用到各种业务工作中。因此医院员工都应积极主动地开展质控小组活动,尤其是医院各级管理人员必须重视质控小组的组织领导工作,对质控小组活动要给予支持和激励,为质控小组活动创造良好的条件。 三、 质控小组活动的指导思想是:1、职业责任2、质量第一3、持续改进4、统计方法 四、质控小组必须坚持“四个一切”: 1、一切为病人服务;2、一切以防范为主,3、一切用数据说话,4、一切按PDCA循环办事。 五、 质控小组活动要互相尊重,营造心情舒畅的工作环境,便于每个人都能尽量发挥自己的能力,挖掘出潜力和智慧。 六、 质控小组的主要职能是: (l)学习质量管理方法,制定措施,实施计划。在活动过程
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